爱美之心人皆有,或许这也是美业市场在疫情关店潮下,还能如此坚挺的原因。11月21日,在第六届中国生活服务业大会暨大湾区品质生活新渠道展览会上,美团携手中国商业团结会公布了《2020中国生活美容行业生长陈诉》(以下简称"《陈诉》")。《陈诉》显示, 2020年中国生活美容服务业(不含上游美容用品制造行业)的市场规模约为6372亿元。
2019年,美团宣布了美容、美发、美甲美睫(“三美”市场)的体量为5400亿元,也就是说,2020年生活美容行业仍保持了972亿的增长。值得一提的是,凭据美团平台大数据统计,2020年美团平台美业店闭店率到达17.5%。
但相较于2019年,这个数字居然下降了2.2个百分点,可以说是出人意料!乐观和学习带来更强韧性,数字化修炼内生动力2020年,突如其来的新冠疫情对生活美容服务业造成了庞大打击,但生活美容服务业的关店率却不增反降,显示出了美业极强的韧性和内在生长力,数字谋划也为美业增添了稳健的底色,增强了其抗风险能力。疫情之下,美业人努力通过线上直播、培训学习等方式自救。好比容颜治理中心Wake me,2-3月份没有营业通过直播赠送洗手液、酒精等维系客情。4月初开业之后,1个月时间就恢复到了疫情前水平。
疫情恢复期,"苏醒"和"抨击性消费"成为2020年的关键词,《陈诉》显示,近六成美业商户在复工3个月内就恢复到了疫情前水平,凌驾半数的受访商户对美业未来生长"很是有信心"。固然,美业的韧性并非一朝催生的,实际上,生活美容服务业的学习气氛一直很浓重。《陈诉》显示,高达23%的受访者表现其员工每年培训6次及以上,近六成线下培训的单次花费在1000元以上。
与此同时,数字化谋划也资助了美业更好地"修炼内功"。相较于未线上化的美业商户,已经接入美团等互联网平台的商户在选址、谋划、营销、服务上都更具优势。
《陈诉》显示,数字化以后,美业商户选址上有更大空间,更多商户在谋划上也更为成熟,64%的线上化谋划商户已经生长为连锁品牌。“他”经济崛起 美业迎来新机缘不行否认,女性市场一直是美容行业的宠儿。
作为"她经济"和"颜值经济"的重要服务工业,生活美容服务业的消费人群规模连续扩大,支撑着整个工业的生长。美团丽人活跃用户消费数据显示,美发、美容美体、美甲占据线上消费的前三位,划分占比57.2%、21%、17.5%,女性用户在2020年占比为73%,较已往两年略有下降,21~30岁人群占比最高。可是不行小视的是,男性消费市场正在悄然崛起。
欧睿咨询数据显示,2016~2019年间中国男性美容市场的零售额年均增长13.5%,远高于全球平均5.8%的增长水平。美容、美妆等领域的男性消费市场正在快速打开。“他”经济正在成为美业的新机缘。时尚方面,潮牌更受男性消费者的接待,包罗Supreme、Off-White、Nike、Air Jordan等,这些潮牌具备认同感、潮水感和炫耀感等社交属性,徐徐取代汽车、电子产物成为男性社交钱币,成为新的谈资。
因此每当潮牌推出限量新品或联名系列便会受到大批男性的追捧。除了美妆和市场,男性在医美方面的消费不容小觑。
据中国医美网站新氧的陈诉显示,在已往一年以来,男性医美消费的平均客单价为7025元人民币,是女性消费的2.75倍。当中,90后男性为重点消费群,他们主要消费的医美疗程为植发。可以预见,被称为“真正消费雄师”的00后拥有独立的消费能力以后,“他经济”或将进入另一巅峰,促进美业市场的繁荣生长。
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